購買朗歌斯工控機用戶關心的6問,你知道答案嗎?
1、購買工控機能開發票嗎?
答:可以開的,這個是沒有任何問題的。我公司所有機器都包含13%增值稅發票。(PS:有些客戶要求開普票,提供公司抬頭、稅號即可,不可以抵扣。對于特殊要求的,比如開票內容有要求,可以按照客戶要求,正常情況下開工控機,帶型號和主板。)
2、發票什么時候可以開?
答:為了防止拆機丟失,在機器發出后一至兩天,發票單獨給您寄出。如果您要求隨機,我們會附“內有發票”字樣的便簽,提醒客戶拆箱時注意檢查。
3、購買工控機包郵嗎,需要另付郵費嗎?
答:機器我們順豐包郵。
4、機器有現貨嗎?大概什么時間發貨?
答:這些產品是常規配置,都有現貨的。如果沒有,我們會及時通知您。發貨時間一般是24小時內出庫,48小時內有發貨的物流信息。當天訂單,截止下午14:00,配件齊全,加急發掉。14:00后訂單,一般次日再發,因為機器發貨前都會進行調試,保證每臺機器出庫前達到***無誤。
5、機器是怎樣提供售后服務的?提供上門服務嗎?
答:我們機器整機提供三年質保。即所有配件,非人為原因,比如雷擊、強電等原因,均是我們免費提供售后。售后方式:技術電話指導,如果解決不了,可選擇郵寄,產生快遞費用,***年機器來回費用我們承擔。第二、三年AA,即寄過來客戶承擔,寄回我們承擔。
我們可以提供上門服務,但是需要支付額外的上門服務費,按次收取,600-800元/次,主要是服務費(路費、住宿費)。
6、主板可換嗎?支持壁掛嗎?可以安裝滑軌嗎?
答:主板通用,可以換機箱,一般是要加價的。可以支持放機柜,螺絲固定。壁掛機支持壁掛,配有壁掛支架。安裝滑軌,需要另外購買,詳情價格請咨詢在線客服。
朗歌斯工控一體機
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